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安徽省宣州区市场监管局:净水器推销套路深 消费者购买需谨慎

近期,安徽省宣州区市场监管局周王所接到消费者投诉,称一些外地流动商家在辖区内上门向农村消费者推销净水器。在推销净水器的过程中,商家误导消费者自来水有问题,故意夸大净水器的功能,而且附加购买优惠多等内容。部分消费者购买后发现并不像推销时宣传的一样,想要退货时却不让退。宣州区市场监管周王所提醒广大消费者,面对“流动式上门推销净水器”,一定要理性消费,谨防被套路。

净水器消费

一是消费者购买净水器时要选择品牌、信誉好的商家,最好到厂家经销点或大型商场购买;

二是购买上门推销的产品,一定要查看了解包括生产厂家、经销商的证照是否齐全,经营情况及产品是否真实,销售的净水器有无卫生许可批件,售后服务是否有保证等;

三是理性面对净水器宣传推销。面对流动商贩的宣传推销时,消费者一定要保持理性,切勿轻易相信流动商贩的夸大宣传,以免发生质量及售后问题无法解决。如果发现商家宣称这些产品具有治疗疾病、保健等功效的现象,应及时向市场监管部门反映;

四是索要和保留凭证,维权要及时。消费者一旦选择了消费,一定要向商家索要正规的收款票据、产品合格证及保修卡等,并妥善保存,一旦发生纠纷,及时向市场监管部门投诉,有效维护自身合法权益。

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